Цель проекта — обеспечить удобный и безопасный сервис для клиентов клиники, который должен быть доступен по типу 24/7/365. Клиенты после сдачи анализа получают уведомление по СМС о готовности. Сообщение содержит ссылку на личный кабинет, где клиент может просмотреть или скачать результаты анализа в формате PDF.
Ранее Клиенты клиники получали результаты анализов по электронной почте, что являлось нарушением 152-ФЗ «О защите персональных данных». Учетная система — 1С:Медицина. Клиническая лаборатория, редакция 1.1.
Описание решения
В программе 1С, в интерфейс «Редактора результатов» была добавлена кнопка «Отправить СМС». При нажатии клиенту уходит СМС сообщение: «Здравствуйте Имя Отчество. Ваши анализы готовы. Ознакомиться можно в течении 24 часов по ссылке https://site.com.
В настройках 1С добавлен реквизит «Результаты анализов доступны (часов)» — количество часов доступности анализов через Сайт. Также можно указать «Срок хранения отсканированных анализов (дней)» — данный параметр определяет срок хранения анализов, полученных на стороне и прикрепленных к заявкам в формате PDF. По истечении срока хранения файлы удаляются из базы, если значение 0, то файлы хранятся без ограничения по времени.
Доработки Сайта
Для доступа в личный кабинет клиента необходимо перейти по ссылке. Пациент входит в личный кабинет и вводит в форму номер мобильного телефона:
Клиенту приходит СМС с временным паролем вида «Пароль для входа: 548651», который он вводит и получает доступ к результатам своих анализов. Данные анализов предоставляются клиенту в формате PDF.
Описание интеграции
Результаты анализов хранятся в Программе 1С. На Сайте данные клиентов не хранятся. Обмен данными между Программой 1С и Сайтом происходит только в момент активности клиента: ввод мобильного номера, ввод СМС пароля, запрос анализа.
Для прикрепления анализов полученных не в лаборатории необходимо отсканировать их в формате PDF и прикрепить к заявке через рабочий стол:
Результат
Заказчик получил работающую связку систем 1С и сайта, соответствующую требованиям законодательства.
Клиенты клиники обеспечены удобным и безопасным сервисом получения анализов через личный кабинет.
